Наша команда
Семанин Спартак Юрьевич
Генеральный директор
e-mail: director@toyota-engels.com
Отдел по работе с клиентами
Уважаемые клиенты!
Добро пожаловать в Тойота Центр Энгельс!
Для достижения наилучшего уровня обслуживания в Тойота Центр Энгельс создан Отдел по работе с клиентами. Деятельность отдела направлена на достижение общей цели в рамках основополагающего принципа TOYOTA — «Клиент на первом месте». Если Вам нравится, как мы работаем, то мы будем рады получить Ваши положительные отзывы о нашей работе. Если Вы недовольны качеством ремонта автомобиля, а также действиями обслуживающих Вас сотрудников, пожалуйста обращайтесь к менеджерам Отдела по работе с клиентами. Мы постараемся ответить на все интересующие Вас вопросы и окажем содействие в разрешении сложных или спорных ситуациях. Менеджеры нашего отдела внимательно выслушают Вас и постараются максимально быстро найти решение сложного для обеих сторон вопроса, чтобы Вы, уходя, улыбнулись нам в ответ и остались в хорошем настроении!
Алефиренко Светлана Сергеевна
Руководитель отдела клиентских отношений
e-mail: rko@toyota-engels.com
Жукова Кристина
Менеджер по работе с клиентами
e-mail: сlient@toyota-engels.com
В нашем Центре Вы можете воспользоваться услугами:
Мы всегда открыты для своих клиентов и готовы ответить на Ваши письма. Вы можете задать интересующий Вас вопрос, оставить комментарии, замечания или пожелания, заполнив электронную форму обращения ниже.
Все поступающие сообщения обрабатываются нашими специалистами, и ни одно из них не останется без внимания. Спасибо за Ваше участие. Благодаря Вашим отзывам мы делаем работу нашего Центра лучше.
Отдел продаж
Вам всегда рады помочь наши консультанты отдела продаж:
Берсенев Андрей Александрович
Руководитель отдела продаж
e-mail: rop@toyota-engel.com
Афтаев Иван
Продавец-консультант
Иванов Михаил
Продавец-консультант
Шишкин Сергей
Продавец-консультант
Ульянов Антон
Продавец-консультант
Отдел сервиса
Вам всегда рады помочь наши консультанты отдела сервиса:
Купченков Алексей Александрович
Руководитель отдела сервиса
e-mail: sm@toyota-engels.com
Максименко Дмитрий
Сервисный консультант
Никитин Евгений
Сервисный консультант
Лосева Анна
Диспетчер предварительной записи
Отдел запасных частей и дополнительного оборудования
Вам всегда рады помочь наши консультанты отдела запасных частей:
Кузин Константин Сергеевич
Начальник отдела запасных частей и дополнительного оборудования
e-mail: partschief@toyota-engels.com